行政書士のホームページ集客｜業務別ページと地域別ページの設計方法

取扱業務を一つのページにまとめるべきか、建設業許可や在留資格、相続・遺言などに分けるべきか、判断に迷うことがあります。制作会社から地域名を入れたページの追加を提案されても、本当に集客へつながるのか分からないこともあるでしょう。
本記事では、Googleの公式資料にある一般原則をもとに、行政書士サイトの業務別ページ、地域別ページ、内部リンクをどう設計するかを扱います。
ただし、Googleが行政書士サイト向けに特定のページ構成を指定しているわけではなく、ページを分けるだけで検索順位や問い合わせが増えると保証するものでもありません。

行政書士のホームページ集客で「ページ数」より先に決めること

注力業務と相談者の目的を整理する

行政書士のホームページには、事務所案内、プロフィール、取扱業務、料金、問い合わせ方法など、さまざまな情報があります。集客を目的に改善する場合、最初に決めたいのはページ数ではなく、「誰の、どの相談に答えるページなのか」です。

日本行政書士会連合会は、行政書士の業務として、官公署へ提出する書類、権利義務に関する書類、事実証明に関する書類の作成など、複数の区分を案内しています。行政書士の取扱業務は一種類ではなく、業務によって相談者の目的や必要な情報も異なります。

たとえば、建設業許可について調べている事業者と、在留資格について調べている人、遺言や相続について情報を探している人では、確認したい内容が同じとは限りません。対象者、準備する情報、手続の流れ、相談したい時期などが異なるなら、一つの「取扱業務」ページだけでは目的の情報を見つけにくくなる可能性があります。

一方、業務名が異なっていても、掲載できる内容がほとんど同じであれば、ページを分ける意味は限定的です。URLを増やす前に、次の順序で注力業務を整理します。

1. 過去3〜6か月の問い合わせ内容を業務別に数えます。
2. 受任実績、売上、対応できる件数、今後注力したい分野を確認します。
3. 相談者から繰り返し尋ねられる質問を書き出します。
4. 各業務について、独立して説明できる情報があるかを確認します。
5. 集客したい業務と、実際に対応できる体制が一致するかを判断します。

問い合わせ記録がない場合は、メールの件名、問い合わせフォームの送信内容、電話メモなど、手元にある情報から始めれば十分です。開業直後で実績が少ない場合は、今後受けたい業務を一つ選び、対応範囲と掲載可能な情報を整理します。

行政書士が対応できる範囲や、他士業の独占業務との境界は、個別の業務によって異なります。サイトへ掲載する業務範囲や制度上の説明は、行政書士本人が一次情報を確認し、必要に応じて所管機関または適切な有資格者へ確認してください。本記事では、個別案件の申請可否や要件充足ではなく、確認済みの情報を集客用のサイトへどう配置するかを扱います。

既存ページを一覧にして役割を確認する

すでにホームページを運営している事務所では、ページを追加する前に既存ページを一覧化します。表計算シートを用意し、1行につき1ページとして、次の項目を記入してください。

• URL
• ページ名
• 対象業務
• 想定する相談者
• ページの目的
• 掲載している主な情報
• 掲載している地域情報
• ページ内から案内しているリンク先
• 他ページからリンクされているか
• 内容の確認者と更新担当者
• 最終更新日

ここで確認するのは、検索順位の予測ではありません。「このページは、どの相談者の、どの疑問へ答えるのか」を一文で説明できるかどうかです。

たとえば、「取扱業務」というページに複数分野の名称と短い説明だけが並んでいる場合、各業務について十分な情報があるとは限りません。反対に、同じ業務について似たページが複数あり、どれを読めばよいか分からない状態なら、新設より統合を先に検討する余地があります。

運営中の事務所では、古いページ、重複ページ、更新担当が不明なページも棚卸しの対象です。開業直後でページ数が少ない場合も、最初から役割を記録しておくと、今後ページを増やす際に重複を避けやすくなります。

業務別ページを独立させる判断基準

独立ページを検討できる情報

Googleは、論理的にサイトを整理することが、利用者と検索エンジンによるページ間の関係の理解を助けると案内しています。また、説明的なURLを使用し、近いトピックのページをディレクトリでまとめる方法も示しています。

この一般原則を行政書士サイトへ当てはめると、相談目的が明確に異なり、業務固有の情報を十分に掲載できる場合は、業務別ページへ分ける設計が考えられます。これは編集部による設計仮説であり、Googleが行政書士サイト向けに指定した構成ではありません。

独立ページを作るかどうかは、次の情報をその業務に合わせて説明できるかで判断します。

• どのような相談者を対象にするか
• 制度上の要件として何を確認する必要があるか
• 相談時に用意するとよい情報や書類は何か
• 相談から手続完了までに、どのような段階があるか
• 費用として何を案内できるか
• 期間について、どの範囲まで説明できるか
• 行政書士へ依頼できる範囲はどこまでか
• 関連して生じやすい相談や手続は何か
• 相談者が次に取る行動は何か

たとえば、建設業許可のページを作るなら、単に「建設業許可に対応します」と書くだけでは、相談者が自分向けのページか判断しにくいでしょう。対象となる相談、相談時に確認する内容、依頼できる範囲、料金や期間の表示方針、問い合わせ前に準備できる情報など、その業務に固有の説明が必要です。

要件、必要書類、標準処理期間などは、申請先や個別事情によって異なることがあります。掲載内容は官公庁などの一次情報で確認し、個別案件への適用可否は行政書士本人、所管機関または適切な有資格者が判断してください。本記事で扱うのは、確認した説明を相談者が見つけやすい構成で実装する方法です。

独立ページを作らない方がよい場合

次のような状態では、新しいURLを作らず、上位のカテゴリーページ内で説明する方法も検討します。

• 業務名以外の本文がほぼ同じになる
• 固有情報が少なく、数段落で説明が終わる
• 同じ相談者が複数ページを行き来しなければ全体を理解できない
• 制度変更後に内容を確認する担当者が決まっていない
• 既存ページとの役割の違いを説明できない
• ページを作る目的が「URLを増やすこと」だけになっている

たとえば、関連する二つの手続について、対象者も相談の流れもほぼ共通しており、それぞれに掲載できる固有情報が少ないなら、一つのページ内で見出しを分ける方が読みやすい場合があります。情報が増えた段階で独立ページへ移すこともできます。

Googleの公式資料からは、「業務ごとにURLを分ければ順位が上がる」という根拠や、最適なページ数、階層数、文字数の一律の基準は確認できません。分割の基準は、検索順位への期待ではなく、相談者へ独立して答えるべき内容があるかどうかです。

地域別ページを作る場合と作らない場合

地域ページを検討できる条件

「行政書士＋地域名」で検索されることを想定し、市区町村ごとのページを作りたくなることがあります。しかし、地域名を含められることと、独立ページとして有用であることは別の問題です。

地域ページは、次のような地域固有情報を確認できる場合に検討します。

• 申請先や相談窓口
• 必要書類や提出方法の違い
• 条例や制度上の差
• 公表されている標準処理期間
• 事務所が実際に対応できる範囲
• 地域固有の案内事項
• 根拠と条件を説明できる地域事例

地域固有情報を扱うときは、所管する官公庁や自治体などの一次情報を確認します。個別案件にどの制度や要件が適用されるかは、相談者自身で決めつけず、行政書士本人、所管機関または適切な有資格者による確認が必要です。本記事では制度の解釈ではなく、確認できた地域差をサイト上で分かりやすく表示する方法を扱います。

地域ページを作る場合は、根拠資料のURL、確認日、更新担当者も管理表へ記録してください。地域情報が変更されたときに、どのページを更新すべきか追跡しやすくなります。

地域ページを増やさない方がよい場合

Googleのスパムポリシーは、特定の類似検索語句で順位を得るために作られ、利用者を最終的な目的地へ誘導する中間ページを「ドアウェイの不正使用」としています。例として、地域や都市ごとに複数のページを作って一つのページへ誘導する構成や、明確な階層の代わりに実質的に類似したページを作る行為が挙げられています。

そのため、次の状態に当てはまる場合は、地域ページの追加をいったん止めて内容を確認します。

• 地域名以外の本文が実質的に同じ
• どのページにも同じ一般説明しかない
• 地域固有情報の出典を確認できない
• すべてのページが同じ案内を繰り返すだけになっている
• ページ同士の関係がサイト上で分からない
• 公開後の確認日や更新担当者が決まっていない

ただし、複数の地域ページから同じ問い合わせページへリンクしていることだけで、直ちにポリシー違反になるとは確認できません。ページ群の目的、内容の独自性、類似度、サイト階層などを含めて判断する必要があります。

地域ページを作るかどうかは、「地名を変えられるか」ではなく、「その地域について、相談者の判断に役立つ固有情報を根拠付きで掲載できるか」で決めます。

対応地域の案内だけなら事務所ページも選択肢になる

地域ごとの制度差や案内事項を用意できなくても、事務所の対応地域を伝える必要はあります。その場合は、市区町村ごとのページを増やさず、「事務所案内」や「対応地域」のページへまとめる方法があります。

このページでは、所在地、訪問可能な範囲、オンライン相談の可否、相談方法など、事務所自身について確認できる情報を案内します。業務固有の情報は業務詳細ページへ置き、事務所の対応範囲は対応地域ページへ置くことで、両者の役割を分けられます。

業務ページを見つけてもらうサイト構造と内部リンク

各ページの役割を分ける

ページを追加しても、トップページや関連ページから見つけられなければ、相談者は目的の情報へ移動しにくくなります。編集部では、Googleの一般原則を行政書士サイトへ適用する設計例として、次の役割分担が考えられると見ています。

• 業務カテゴリーページ：許認可、国際業務、相続・遺言などの上位分類を案内する
• 業務詳細ページ：対象者、要件、必要書類、流れ、費用、期間、依頼範囲を業務単位で示す
• 地域案内ページ：確認できた地域固有情報を示す
• 事務所・対応地域ページ：所在地、対応可能地域、相談方法を示す

たとえば、トップページから「許認可業務」へ移動し、そこから「建設業許可」などの業務詳細ページへ進める構造です。地域固有情報がある場合は、該当する業務詳細ページから地域案内ページへつなぎます。

URLもページ内容が想像できる簡潔な表現にすると、管理しやすくなります。ただし、既存URLの変更には、転送設定や内部リンクの修正などが伴います。URLを変えること自体をSEO施策にせず、現行サイトの状態を確認してから制作担当者と判断してください。

この階層は公式仕様ではありません。業務数が少ない事務所では、カテゴリーページを設けずにトップページから業務詳細ページへ案内する方が分かりやすい場合もあります。

関連ページを内部リンクで結ぶ

Googleは、利用者が移動しやすい論理的なサイト構造を作り、重要ページへ関連ページからリンクすることを推奨しています。内部リンクとは、同じサイト内にある別ページへのリンクです。

内部リンクは、次の順序で確認します。

1. トップページまたは業務カテゴリーページから、注力業務の詳細ページへリンクします。
2. 業務詳細ページから、内容上の関係がある別の業務ページを案内します。
3. 地域案内ページを設けた場合は、どの業務に関する地域情報なのかを明確にします。
4. パンくずリストやメニューから、現在位置と上位ページへ戻る経路を確認します。
5. 重要ページへ、どのページからもたどり着けない状態になっていないか確認します。

リンクの文言には、「詳しくはこちら」だけを繰り返すのではなく、「建設業許可の相談範囲」「対応地域と相談方法」のように、リンク先の内容が分かる簡潔な表現を使います。

すべてのページへ機械的に同じリンクを並べる必要はありません。本文の内容と関連し、相談者が次に確認したい情報へ進める場所に設置します。

行政書士が今日からできるホームページ集客の見直し手順

まず一つの注力業務を選ぶ

全面改修を始める前に、最初に整備する業務を一つ選びます。候補を判断する材料は、過去3〜6か月の問い合わせ件数、受任実績、売上、対応体制、今後の方針です。

本記事では個別事務所の実績や検索需要を確認していないため、建設業許可、在留資格、相続・遺言などのうち、どれを優先すべきか一律には決められません。問い合わせは多いものの対応余力がない業務と、実績は少なくても今後注力したい業務では、サイト整備の目的も異なります。

最初の60分では、次の作業に絞ると着手しやすくなります。

1. 15分で、過去の問い合わせから業務名を三つまで書き出します。
2. 15分で、受任方針と対応体制を踏まえて一業務を選びます。
3. 20分で、その業務の既存ページを棚卸しします。
4. 10分で、不足情報と次に確認する担当者を決めます。

既存ページをチェックリストで点検する

選んだ業務のページを実際に開き、次の項目を確認してください。

• ページ冒頭で、誰のどの相談に対応する情報か分かる
• 対象者、要件、必要書類、流れ、費用、期間が整理されている
• 行政書士へ依頼できる範囲を正確に示している
• 個別判断が必要な事項を断定していない
• 他ページと内容が過度に重複していない
• 関連ページへの内部リンクがある
• 地域ページには根拠を確認できる地域固有情報がある
• 内容の確認者、更新担当者、確認時期が決まっている

技術面では、Googleがページへアクセスできるか、ページが正常な状態を示すHTTP 200を返しているか、検索結果への掲載を拒否するnoindexが意図せず設定されていないかも確認します。

Search Consoleを利用している場合は、「URL検査」で対象URLを入力し、インデックス登録の可否やクロール状況を確認できます。HTTPステータスやnoindexの確認方法が分からない場合は、制作担当者へ次のように具体的に依頼します。

• 対象URLがHTTP 200を返しているか
• noindexやrobots.txtで意図せずクロール、インデックスを制限していないか
• canonicalの指定先が意図したURLになっているか
• メニューや関連ページから内部リンクがあるか

制度や業務範囲の確認と、クロールやインデックスなどの技術確認は、担当を分けて管理すると抜けを見つけやすくなります。

小規模に公開・改善して結果を確認する

固有情報が揃った一業務から改善し、公開後の変化を記録します。Googleは、AI OverviewsやAI Modeを含む検索体験でも、利用者の需要を満たす独自で有用なコンテンツへ注力することや、主要情報を見つけやすくすることを案内しています。

公開後はSearch Consoleで、対象ページの表示回数、クリック数、検索語句、インデックス状況を確認します。あわせて、問い合わせフォームに相談業務の選択欄を設ける、電話受付時に閲覧ページを尋ねるなど、対象ページを経由した問い合わせを記録できるようにします。

確認期間と数値目標は、現在のアクセス数や問い合わせ数によって変わります。まず公開前の値を記録し、同じ条件で定期的に比較してください。表示回数だけが増えた場合、問い合わせが増えた場合、検索語句が想定と異なる場合では、次に直す箇所も変わります。

問い合わせ件数だけでなく、「ページを読んでも分からなかった基本事項は何か」も記録すると、追記すべき情報を見つけられます。ページ追加を続ける前に、一つのページで情報の不足、内部リンク、更新方法を検証することが、運用負担を抑えた改善につながると考えられます。

まとめ

行政書士のホームページ集客では、業務別ページや地域別ページという形式を先に決めるのではなく、相談者へ提供できる固有情報を基準にします。

業務別ページは、対象者、要件、必要書類、流れ、費用、期間、依頼範囲などを独立して説明できる場合に検討します。地域ページは、申請先や必要書類の違いなど、根拠を確認できる地域固有情報がある場合に検討し、地域名だけを差し替えたページの量産は避けます。

今日の一手は、最も相談を増やしたい業務を一つ選び、既存ページの「対象者・要件・必要書類・流れ・費用・期間・依頼範囲」を表計算シートへ書き出すことです。空欄があれば、すぐにURLを増やさず、一次情報と事務所の対応方針を確認してから内容を補います。その後、カテゴリーページや関連ページから目的の業務ページへ移動できるかを実際にクリックして確認してください。

出典一覧

1. Google検索セントラル「SEOスターターガイド」（2025-12-10）
2. Google検索セントラル「サイトリンク」（2025-12-10）
3. Google検索セントラル「Googleウェブ検索のスパムに関するポリシー」（2026-05-15）
4. Google検索セントラル「Google検索のAIエクスペリエンスでコンテンツのパフォーマンスを高めるための主な方法」（2025-05-21）
5. 日本行政書士会連合会「行政書士の業務」（確認日：2026-08-06）

この記事はAIが生成し、編集長のチェックを受けて公開しています。