開業前の士業サイト、まず何を載せる？行政書士・中小企業診断士向け「5ページ」設計
開業準備では、名刺や連絡手段、実務環境を整えながら、サイト制作にも時間と予算を振り分けなければなりません。「何ページあれば足りるのか」「最初から料金や実績を詳しく載せるべきか」と迷い、原稿作成が止まってしまうこともあるでしょう。
最初から大規模な完成形を目指す必要はありません。まずは相談者が依頼先を検討するための情報を整理し、問い合わせを受けられる状態まで公開する方法があります。
本記事で示す5ページは、Googleや公的機関が推奨するページ数ではなく、開業時に情報を整理して検証を始めるための編集部による初期案です。
本記事では、資格業務の適否や個別の法的判断ではなく、行政書士・中小企業診断士が開業時に用意するサイトの構成、表示の実装、公開前の確認手順、公開後の改善方法を扱います。
士業の開業サイトは「ページ数」より情報の役割から考える
「ホームページは何ページ必要か」という疑問に、すべての事務所に共通する正解はありません。GoogleのSEOスターターガイドは、利用者を念頭に置き、情報を見つけやすく閲覧しやすいサイトにすることや、サイトを論理的に整理することを案内しています。一方で、Googleが「開業時は5ページがよい」と推奨している事実は確認できません。
したがって、「5ページあればSEOに強い」「5ページにすれば問い合わせが増える」とは断定できません。ページ数ではなく、相談者が次の疑問に迷わず答えを見つけられるかを確認することが先です。
- 何を相談できるのか
- どの地域や方法で対応しているのか
- 相談から依頼まで、どのように進むのか
- 誰が担当するのか
- どこから問い合わせればよいのか
編集部が提案する5ページは、これらの疑問を「サービス」「対象地域」「相談の流れ」「プロフィール」「問い合わせ」という5つの役割に分けたものです。制作物の完成形を固定するためではなく、原稿の準備漏れを見つけ、公開後の反応を検証しやすくするために使います。
情報量が少なければ、5項目を1ページ内の5つのセクションとして掲載しても構いません。反対に、サービスの種類や料金条件が多ければ、サービスごとの詳細ページや料金ページを追加する選択肢があります。よくある質問が増えた段階で、FAQを独立させる方法も考えられます。
開業前・開業直後は予算や作業時間が限られます。まず「公開時に必要な情報」と「公開後に追加する情報」を分けてください。初期制作では、5つの役割に関係しない装飾や大量の記事企画より、相談者が判断に使う原稿と問い合わせ導線を優先します。
ただし、今回の取材では具体的な制作費や制作時間を示す根拠資料を確認できていません。制作会社への依頼、自作、写真撮影やロゴ制作の有無によって費用と期間が変わるため、金額や所要時間を一律には示せません。見積もりを取る際は、少なくとも「5つの情報を1ページにまとめる場合」と「5ページに分ける場合」を同じ掲載内容で比較すると、ページ分割による費用差を判断しやすくなります。
着手順序は、次のようにすると整理できます。
- 提供するサービスと相談対象を確定します。
- 対応地域、相談手順、プロフィールの根拠資料を集めます。
- 問い合わせ方法と取得する個人情報を決めます。
- 5つの情報を1ページにまとめるか、別ページに分けるかを決めます。
- 公開前確認を行い、検索と問い合わせの記録方法を用意します。
制作費と所要時間を具体的に比較するには、制作方式別の追加取材が必要です。ただし、見積もり前に掲載情報を整理しておけば、「何を作るか」が曖昧なまま発注する事態は避けやすくなると考えられます。
最初に整理したい5ページと掲載項目
サービス
サービスページには、実際に提供する業務、相談を受けられる条件、料金または料金の考え方を掲載します。サービス名だけを並べるのではなく、「誰の、どのような相談に対応するのか」を説明すると、相談者が自分の状況に当てはめやすくなります。
たとえば、同じ名称の支援でも、オンライン対応の可否、初回相談の範囲、依頼後に行う作業は事務所によって異なります。掲載前に、次の情報を本人の業務方針や資料と照合します。
- 実際に提供する業務
- 相談を受けられる対象と条件
- 対応に含まれる作業と含まれない作業
- 料金、または個別見積もりになる条件
- 成果を保証すると受け取られ得る表現の有無
行政書士職務基本規則では、職務に関する報酬額表を事務所の見やすい場所に掲示するとともに、インターネットを利用した方法などで公表するよう努めるとされています。ただし、確認した規則からは、独立した料金ページの作成や特定の表示形式が必須とは判断できません。
実際にどこまで料金を掲載するか、個別の運用が規則に適合するかは、本人および所属する行政書士会へ確認してください。本記事では制度の適用判断ではなく、確認した料金情報をサイト上で探しやすく表示する方法を扱います。サービスページ内に料金表を置くほか、情報量が多い場合は料金ページへ分け、サービス説明からリンクする実装が考えられます。
対象地域
対象地域のページでは、「地域名を掲載すること」よりも、その地域で何に対応できるのかを明確にすることが重要です。
たとえば、「東京都・神奈川県に対応」とだけ書いても、それが訪問できる範囲なのか、依頼を受けられる範囲なのか、オンライン相談の対象なのかは分かりません。少なくとも、次の3つを区別して整理します。
- 訪問できる地域
- 依頼を受けられる地域
- オンラインで相談できる地域
「全国対応」と表示する場合も、すべての業務を同じ条件で全国から受けられるのか、オンライン相談だけが全国対応なのかを確認します。実際の運用より広く見える表現は、相談者の誤認につながる可能性があります。
開業前で対応範囲が確定していない場合は、推測で地域名を増やさず、公開時点で確定している範囲だけを載せます。範囲が決まった後に更新できるよう、地域名を画像の中へ埋め込まず、編集可能な本文として実装しておくと運用しやすくなります。
相談の流れ
相談者は、問い合わせ後に何が起きるのか分からないと、連絡をためらうことがあります。相談の流れには、受付方法から依頼判断までの実際の手順を順番に載せます。
- フォームや電話などで相談を受け付けます。
- 事務所から連絡する方法と目安を示します。
- 初回相談の方法、費用、必要資料を案内します。
- 見積もりや提案を行う時点を示します。
- 依頼する場合の手続きと、その後の連絡方法を示します。
これは掲載例であり、すべての事務所に共通する手順ではありません。実際の受付方法や契約手順と照合し、行っていない工程を記載しないようにします。
また、「相談の流れ」を独立ページにする公的な要件や、独立させれば成約率が上がるとする効果データは、今回の調査では確認できていません。説明が短ければ、サービスページや問い合わせページに統合できます。手続きが複数あり、必要資料や相談方法の説明が長くなる場合は、独立ページにすると探しやすくなる可能性があります。
プロフィール
プロフィールには、氏名、資格、登録状況、所属、経験、実績などを掲載します。相談者に安心感を与えるために表現を強めるのではなく、根拠を確認できる情報を正確に載せることが基本です。
開業準備中で、サイト公開時点では資格登録前という場合も考えられます。原稿を書いた時点ではなく、公開する時点の登録状況と表示内容が一致しているかを確認してください。所属や役職、経験年数、支援件数なども、本人の登録資料や業務記録と照合します。
中小企業庁は、中小企業診断士を、中小企業の経営課題に対応するための診断・助言を行う専門家と説明しています。ただし、これは制度上の一般的な役割であり、個々の診断士があらゆる経営課題に対応できることや、特定の成果を実現できることを示すものではありません。
どの業務を提供できるかは、本人の経験や体制によって異なります。個別の業務範囲や表示の適否は、本人または所属団体へ確認してください。本記事では、制度の説明を本人固有の実績に置き換えず、プロフィールとサービスページを正確に実装する方法を扱います。
問い合わせ
問い合わせページには、受付方法、対応時間、返信方法、フォームで取得する項目を載せます。フォームを置くだけではなく、送信前後の案内まで含めて設計します。
フォーム項目を増やせば詳しい相談内容を把握できますが、開業時点で使わない情報まで集める必要はありません。氏名、メールアドレス、電話番号、相談内容など、実際の受付業務に必要な項目を一つずつ確認します。
個人情報保護委員会のガイドラインでは、事業者が用意した入力様式を通じて本人から直接個人情報を取得する場合、原則として取得前に利用目的を明示する必要があるとされています。ウェブ上では、送信ボタンを押す前に利用目的が目に留まる配置が望ましいとされ、利用目的を記載したページへ容易に移動できるリンクを置く方法も示されています。
個別のフォームにどの規定が適用されるか、例外に当たるかは、実際の取得項目や運用によって異なるため、必要に応じて専門家へ確認してください。本記事では、その法的適用を判断するのではなく、送信前に利用目的を確認できるようサイトへ実装する方法を扱います。
実装時は、フォームの直前または送信ボタンの近くに利用目的を表示するか、プライバシーポリシーへの分かりやすいリンクを置きます。既製のひな型をそのまま貼るのではなく、取得項目、送信先、保存方法、外部のフォームサービスなど、実際の運用と記載内容を一致させる必要があります。
行政書士と中小企業診断士で確認点を分ける
5つの情報役割は共通のひな型として利用できますが、行政書士と中小企業診断士で同じ文章をそのまま使うことは避けます。資格制度や所属団体の規律が異なるためです。
行政書士サイトの確認点
行政書士職務基本規則第17条は、ホームページやSNSを含む広告宣伝について、事実に合致しない内容、誤認または誤導のおそれがある内容、誇大な内容などを禁止しています。
このため、公開前には少なくとも次の記載を本人または事務所資料と照合します。
- 資格、登録状況、所属
- 実績、経験年数、対応件数
- 専門分野や得意分野
- 訪問、受任、オンライン対応の範囲
- 料金と追加費用が発生する条件
- 成功可能性や結果を保証するように見える表現
具体的な表示が規則に適合するかどうかは、文脈や個別事情を踏まえた判断が必要です。所属する都道府県行政書士会に独自の規則や運用指針があるかも含め、本人または所属団体へ確認してください。本記事では、制度解釈ではなく、確認結果を原稿へ反映し、公開前の照合漏れを減らす制作工程を扱います。
制作時は、原稿の横に「根拠資料」の欄を設ける方法があります。たとえば実績の記載には集計元の業務記録、資格や所属には登録情報、対応地域には実際の移動・受付条件を対応させます。根拠を確認できない情報は、推測で補わず掲載を保留します。
中小企業診断士サイトの確認点
中小企業診断士サイトでは、中小企業庁が説明する制度上の役割と、本人が実際に提供するサービスを分けます。
「中小企業の診断・助言を行う専門家」という一般的な説明を、そのまま本人の経験や専門分野の証明として使うことはできません。サービスページには実際に提供する支援を、プロフィールには本人の経験や実績を、それぞれ確認可能な範囲で記載します。
特に、「補助金に必ず採択される」「売上が必ず改善する」といった成果保証表現を裏付ける根拠は、今回の取材では確認できていません。過去の支援事例を載せる場合も、対象企業の条件や実施内容を切り離して、同じ結果が再現されるように見せない注意が必要です。
所属協会の倫理規程や広告上の個別制限については、今回の調査では確認できていません。個別の表示判断は本人または所属協会へ確認してください。本記事では、制度上の説明、本人のサービス、本人の実績を別々の情報としてサイトへ実装する方法を扱います。
制作者は構成と文面確認を分ける
Web制作会社が5ページ案をヒアリングのひな型にする場合も、資格ごとに確認表を分けます。ページ名を共通化できても、原稿の根拠や確認先まで共通とは限らないためです。
実装面では、各ページに内容を説明する固有のタイトルとメタディスクリプションを設定します。本文は画像だけにせず、検索エンジンや支援技術が読み取れるテキストとしてDOMからアクセスできるようにします。見出し、段落、リスト、フォームなどは、内容に合ったセマンティックHTMLで構造化します。これらはGoogleのデベロッパー向けガイドとも整合します。
ただし、5項目を必ず別URLにする必要があるわけではありません。各項目の文章が数行しかない段階では1ページにまとめ、情報が増えた時点で分ける方法もあります。URL数ではなく、相談者が必要な情報へ移動しやすいか、更新担当者が正確に管理できるかを基準に判断します。
公開後は検索と問い合わせを分けて検証する
サイトは公開して終わりではありません。初期構成に不足がないかを確認し、必要な情報だけを追加します。そのためには、「Google検索で見つけられているか」と「相談につながっているか」を別の指標として記録します。
検索パフォーマンスはSearch Consoleで確認する
公開時にGoogle Search Consoleを設定すると、Google検索での表示やクリックなどを確認できます。どの検索語でページが表示されたか、どのページがクリックされたかを見れば、検索利用者の関心を検討する材料になります。
Googleは、サイトの変更が検索結果へ反映されるまで数時間から数か月かかる場合があり、一般的には数週間待って影響を確認するよう案内しています。公開翌日の順位だけを見て、ページ構成の成否を決めるのは早い可能性があります。
確認日を公開前に決めておくと、日々の順位変動に振り回されにくくなります。たとえば公開日を記録し、その数週間後に次の項目を同じ期間幅で見直します。
- 検索結果に表示されたページ
- 表示につながった検索語
- 表示回数とクリック数
- インデックスされていない重要ページの有無
- タイトルと実際のページ内容のずれ
ここで確認できるのは、主にGoogle検索上のパフォーマンスです。クリックが増えたことだけで、問い合わせや受任が増えたとは判断できません。
問い合わせ成果は別に記録する
問い合わせ件数や相談内容は、フォームの送信記録などで別に確認します。電話やメールでも受け付ける場合は、受付経路を同じ記録表に残します。
記録する項目は、改善判断に必要な範囲へ絞ります。たとえば、受付日、問い合わせ経路、質問されたサービス、質問内容、サイト内で説明済みだったかを記録します。個人情報を含む記録の方法や保存期間は実際の運用に合わせ、必要に応じて専門家へ確認してください。
同じ質問が繰り返される場合は、サイト内の説明が不足している可能性があります。
- 料金の質問が多い場合は、料金の考え方や見積もり条件を追記する
- 対応地域の質問が多い場合は、訪問・受任・オンラインの範囲を分けて記載する
- 必要資料の質問が多い場合は、相談の流れへ準備物を追加する
- 担当者や経験への質問が多い場合は、プロフィールの根拠情報を見直す
- 送信後の連絡に関する質問が多い場合は、問い合わせ完了画面や自動返信を改善する
こうした変更で問い合わせが増えるとは断定できません。しかし、実際に寄せられた疑問をもとに説明を追加すれば、初期段階で想定できなかった情報不足を補えると考えられます。
まとめ｜まず掲載情報を確認し、公開後の改善日を決める
開業時の士業サイトで優先したいのは、ページ数を増やすことではなく、相談者の判断に必要な情報を正確に公開することです。5ページはSEO上の正解ではなく、掲載情報を役割別に確認し、公開後の検証を始めるための初期案です。
今日から着手する場合は、次の順序で進めてください。
- 「サービス」「対象地域」「相談の流れ」「プロフィール」「問い合わせ」の5行を設けた確認シートを作ります。
- 各行に、掲載する情報、根拠資料、確認者、未確認事項を記入します。
- 行政書士は広告表現や報酬表示、中小企業診断士は制度上の役割と本人固有のサービスを分けて確認します。
- 問い合わせフォームで取得する項目を列挙し、送信前に利用目的を確認できる表示とリンクを用意します。
- 情報量を見て、1ページへまとめるか、5ページに分けるかを決めます。
- 各ページのタイトル、メタディスクリプション、見出し、問い合わせへのリンクを確認して公開します。
- Search Consoleの確認日と、問い合わせ記録を見直す日を数週間後に設定します。
- 検索語と実際の質問を照合し、不足する説明の追記やページ分割を判断します。
不明な資格情報、実績、対応範囲、料金条件を推測で埋めてはいけません。行政書士サイトの個別の広告規則は所属する行政書士会、中小企業診断士サイトの個別の規律は所属協会へ確認し、その結果を公開原稿へ反映します。
制作予算を比較するときは、デザイン案だけでなく、原稿作成、資格別の文面確認、フォーム設定、利用目的の表示、Search Consoleの設定が見積もりに含まれるかを確認してください。所要時間を比較するときも、制作日数だけでなく、本人確認や所属団体への照会に必要な期間を分けて見ます。
最初のサイトを完成形と考える必要はありません。確認できた情報で公開可能な範囲を整え、検索状況と問い合わせ内容を記録し、次に追加する情報を決めることが、開業時の限られた予算と時間を配分する現実的な進め方です。
出典一覧
- 検索エンジン最適化（SEO）スターター ガイド（2025-12-18）
- 検索について：デベロッパー ガイド（2025-12-10）
- 行政書士職務基本規則（2024-04-01）
- 個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）（確認日：2026-08-02）
- 中小企業診断士とは（確認日：2026-08-02）
この記事はAIが生成し、編集長のチェックを受けて公開しています。
